Kundeservice


Kontakt kundeservice

SPORT 24 driver denne webshop og er sælger af de varer, der udbydes i webshoppen.

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har problemer med eller spørgsmål til, hvordan man handler i webshoppen.
Du kan kontakte os på tlf. 30213870 . Telefonen er åben alle hverdage mellem 9.00 og 15.00.
Du kan også sende en e-mail til business.kundeservice@sport24.dk - Venligst oplys shopnavn og/eller dit ordrenr. ved al henvendelse til kundeservice.


Returpolitik


Skulle varen/varerne ikke leve op til din forventning, har du 14 dages returret på samtlige varer – blot skal produkterne altid refunderes i ubrugt tilstand og original emballage – endvidere må originale labels og varenr. mærkater ikke være fjernet fra varen.
 
Bemærk!
Er varen trykt med nummer/navn kan den ikke returneres eller ombyttes.
 
Bytning / Anden vare
Hvis du ønsker at bytte varen til en anden størrelse, eller en helt anden vare, kan du sende varen til:
SPORT24, Aftersales Service, Stagehøjvej 22, 8600 Silkeborg – vedlagt denne returseddel. 
Herefter refundere Sport24 beløbet til dit kreditkort, og du kan gå på webshoppen og bestille den ønskede varer.
 
Der refunderes altid til det betalingskort, som du benyttede ved bestillingen af ordren. Ved returneringer betaler kunden selv forsendelsen, medmindre vi har lavet en pakkefejl.
 
Fragtfri levering ved genbestilling: Vi sender en mail til dig, når vi har modtaget din returforsendelse. I denne mail modtager du en kode, som du kan indtaste ved næste bestilling. Koden er på kr. 36,- og sikre dig,  at din næste ordre er fragtfri.